Worden oudere werknemers op jouw werk gediscrimineerd?

Stigmatisering

Oudere medewerkers worden in Nederland al jarenlang gestigmatiseerd. Bij sollicitaties en in het dagelijkse werk. Om welke vooroordelen gaat het? En wat kun je doen tegen leeftijdsdiscriminatie?

Harde en zachte discriminatie

We zouden ons diep moeten schamen. Wie als 60-jarige op een baan solliciteert in Nederland, heeft 41 procent minder kans om aangenomen te worden dan iemand van 35. Dat stelden onderzoekers Didier Fouarge en Raymond Montizaan van Maastricht University vast.

Onderzoekers noemen dit een vorm van ‘harde leeftijdsdiscriminatie’. Net als het weigeren van promotie aan ouderen. Ben je eenmaal ergens aan de slag als vijftiger, dan heb je ook te maken met ‘zachte leeftijdsdiscriminatie’, variërend van flauwe grappen tot buitensluiting.

Stereotypering speelt hierbij een rol. Oudere collega’s worden gezien als minder gemotiveerd en minder bereid tot verandering.

Kloppen de vooroordelen?

Klopt er iets van die ideeën over ouderen? Het korte antwoord is: nee. Wetenschappers maken al jaren gehakt van dit soort vooroordelen.

Voorbeeld: onderzoekers Thomas Ng en Daniel Feldman lichtten meer dan 400 studies door. De rode draad: op het gebied van motivatie, innovativiteit, gezondheid, veranderbereidheid, vertrouwen in collega’s en problemen met de werk-privé-balans zijn er geen significante verschillen tussen oudere en jongere medewerkers.

Ng en Feldman vonden wel dat oudere medewerkers gemiddeld minder gemotiveerd zijn voor training en ontwikkelingsactiviteiten op het werk. Maar dit verschil is minder groot dan werkgevers doorgaans denken, aldus de auteurs.

Nog een voorbeeld: onderzoeker Carlos Viviani en collega’s vonden in een meta-analyse van 74 studies naar productiviteit geen verschillen tussen jongere en oudere werkenden.

Wat kun je praktisch doen?

Ageism, zoals het heet in de internationale literatuur, is hardnekkig. Erover praten, voorlichting, bewustmaking, het gebeurt al jaren en zonder veel resultaat. Wat kun je praktisch doen in je eigen werkomgeving?

Nicole Smith, redacteur van de Harvard Business Review, zette praktische tips rond ageism op een rijtje. Ik vat ze samen.

– Kijk eerst of er sprake is van harde en zachte leeftijdsdiscriminatie in je organisatie. Ga eens na wat voor nieuwe medewerkers de organisatie binnenkomen en wie er promotie maken. Zijn dat mensen van alle leeftijdsgroepen? Check ook je website en andere publicaties van je bedrijf. Zie je daar jongeren en ouderen?

– Doorbreek vooroordelen door contact en samenwerking. Plaats jongere en oudere medewerkers samen in projecten en werkgroepen. Zorg ook voor activiteiten buiten het werk die jongeren en ouderen allebei leuk vinden.

– Managers horen het goede voorbeeld te geven. In taal: hoe praten ze over jongeren en ouderen? In tijdsbesteding: besteden ze evenveel aandacht aan alle groepen binnen de organisatie? In het verdelen van het werk: vragen ze altijd jongeren voor digitale of creatieve taken, of ook ouderen?

Nog één ding. Iedereen heeft baat bij het aanpakken van dit probleem. Op de korte termijn, vanwege het personeelstekort in veel branches. En op de lange termijn, omdat we dan allemaal oud zijn.