Extra maatregelen van Jumbo tegen winkeldiefstal effectief

Volgens Jumbo waren de maatregelen die de supermarktketen begin dit jaar nam tegen winkeldiefstal effectief. Directeur Ton van Veen stelt dat de zogeheten derving met ruim 30 procent is gedaald. Dat gaat over producten die niet meer verkocht kunnen worden, zoals gestolen waar, maar ook over bijvoorbeeld producten die over de datum zijn.

Afgelopen winter maakte Jumbo bekend dat er in 2023 60 procent meer winkeldiefstallen bij de keten werden geregistreerd dan het jaar ervoor. Dat kostte de Jumbo meer dan 100 miljoen euro. Ook andere winkels merkten dat er vaker gestolen werd. Hoewel andere supermarkten ook erop wezen dat in tijden van inflatie mensen sneller geneigd zijn te stelen, zag Jumbo met name de zelfscankassa’s als oorzaak.


Lees ook

Hoe bepaalt de zelfscankassa welke klanten gecontroleerd worden?

Hoe bepaalt de zelfscankassa welke klanten gecontroleerd worden?

De supermarktketen kondigde vervolgens aan te gaan testen met meer steekproeven, beveiligers en beveiligingscamera’s, evenals AI-software voor gerichte steekproeven. Volgens Van Veen wierpen die maatregelen hun vruchten af. „Een aantal tests dat we in een select aantal winkels hebben ingezet, laten we langer doorlopen om meer ervaring op te doen.”

Het bericht kwam tijdens de presentatie van relatief positieve halfjaarcijfers van de Koninklijke Jumbo Food Groep. De omzet van het concern is met 6 miljard euro ongeveer 1 procent hoger dan vorig jaar. De groei van het klantenbestand compenseerde voor prijsverlagingen en een afname van de tabaksomzet: per 1 juli mogen supermarkten geen tabak meer verkopen.