Na reeks blunders schakelt Apple zijn hallucinerende AI-dienst tijdelijk uit

Het gebeurt niet vaak, maar Apple moest deze week een fout in een van zijn producten erkennen. Het ging nog wel om een dienst gebaseerd op kunstmatige intelligentie (AI), een terrein waarop Apple juist probeert zijn achterstand op andere grote tech-bedrijven in te lopen.

Verschillende grote mediabedrijven, waaronder de BBC en The Washington Post, hadden bij Apple geklaagd over blunders van het AI-systeem Apple Intelligence. Gebruikers van de iPhone 15 en 16 in de Verenigde Staten kunnen daarmee sinds afgelopen zomer nieuwsmeldingen ontvangen, die bestaan uit door AI gemaakte samenvattingen van berichten.

Zo verstuurde het systeem een melding, voorzien van het BBC-logo, dat Luigi Mangione, de man die in New York in december de topman van een grote verzekeringsmaatschappij had doodgeschoten, ook zichzelf had neergeschoten. Dat klopte niet. En het was ook zeker niet wat de BBC had gemeld in berichten waarvan de Apple-melding een samenvatting pretendeerde te zijn. De BBC drong er bij Apple op aan de software aan te passen, maar kreeg aanvankelijk geen reactie.

Rafael Nadal

Een andere onjuiste samenvatting van een BBC-artikel meldde dat tennisser Rafael Nadal uit de kast zou zijn gekomen als homo – opnieuw een ‘verzinsel’, ook wel hallucinatie genoemd, van de kunstmatige intelligentie. Maar het was wel gepresenteerd alsof het nieuws van de BBC was, wat het mediabedrijf zag als beschadiging van zijn reputatie.

Een artikel van The Washington Post over Pete Hegseth, de beoogd minister van Defensie van Donald Trump, werd door de AI van Apple ten onrechte samengevat in een zin dat hij ‘ontslagen’ zou zijn. Ook SkyNews zag zijn nieuws verkeerd weergegeven.

Na verschillende pogingen de software van het programma te verbeteren, kondigde Apple donderdag aan dat de dienst voor Engelssprekende landen voorlopig wordt uitgeschakeld.


Liveblog
Economieblog


IMF-ramingen goed nieuws voor Donald Trump