Verlies voor PostNL ondanks toename aantal pakketten, postzegel wordt duurder

PostNL had in het eerste kwartaal van dit jaar 2 procent minder omzet dan in dezelfde periode van 2023, blijkt uit de kwartaalcijfers van het bedrijf. De omzet van het eerste kwartaal van 2024 kwam uit op 765 miljoen euro, terwijl die vorig jaar 18 miljoen euro hoger lag. Volgens topvrouw Herna Verhagen van PostNL zijn deze resultaten „conform verwachting” door hogere kosten. Die stegen met 24 miljoen euro. PostNL heeft vooral meer arbeidskosten, als gevolg van een nieuwe cao.

De bezorging van brieven daalde met 12,5 procent, hoewel een deel van die daling (4,2 procent) te wijten is aan de verkiezingspost in 2023. In combinatie met de hoge arbeidskosten en „een verdere verschuiving naar niet-24uurs post”, leed PostNL daardoor verlies op de postbezorging. Omdat Nederlanders steeds minder brieven versturen pleit PostNL al langer voor een versoepeling van de wet, zodat het de post niet meer elke dag hoeft te bezorgen. Mensen zouden hun post in plaats daarvan dan binnen twee of drie dagen ontvangen.


Lees ook
Worden brieven en kaartjes binnenkort twee keer per week bezorgd? Als het aan PostNL ligt wel

PostNL komt zo’n duizend postbezorgers tekort.

Het aantal pakketten dat PostNL bezorgde in het eerste kwartaal van 2024 steeg wel, met 4,6 procent. Het aantal pakketbezorgingen nam licht toe binnen Nederland (0,3 procent), maar steeg vooral veel door internationale klanten. PostNL bezorgde 25 procent meer pakketten van „hoofdzakelijk grote, in Azië gevestigde, webwinkels”. Toch leidde dat door de gestegen kosten niet tot meer omzet in deze bedrijfstak.

PostNL kondigde verder aan de postzegelprijs aan te passen door de tegenvallende resultaten. Per 1 juli zal een postzegel 1,14 euro kosten in plaats van 1,09 euro. Afgelopen januari is de prijs ook al omhooggegaan. Het wordt ook 5 cent duurder om brieven naar het buitenland te versturen.