Een op de vier werknemers van OM kan niet werken door ict-problemen

Door aanhoudende „hardnekkige” ict-problemen bij het Openbaar Ministerie is bijna een op de vier werknemers van deze organisatie sinds deze woensdag niet in staat zijn of haar computer te gebruiken.

In totaal dertienhonderd mensen van de zesduizend personeelsleden van het OM „kunnen niet bij hun stukken”, aldus een woordvoerder van het OM. Ze zitten woensdag werkeloos op het parket of thuis.

In verschillende rechtbanken zijn strafzittingen noodgedwongen geannuleerd omdat de officieren van justitie hun eigen dossiers niet kunnen raadplegen. Het OM hoopt aan het eind van de dag een totaal overzicht te hebben van gecancelde strafzaken. Bij het OM werken in totaal achthonderd officieren van justitie. Niet duidelijk is hoeveel van hen zijn getroffen.

De woordvoerder van het OM zegt dat er „op hoog niveau contact is met de leverancier en er met man en macht gewerkt wordt om de problemen op te lossen. Dit duurt naar verwachting in ieder geval tot het einde van de dag.” Het is onduidelijk of er de rest van de week wel weer normaal kan worden gewerkt. Magistraten klagen in appgroepen over gevoelens van grote machteloosheid en zeggen zich wanhopig te voelen.

Tijdelijk afgesloten

Het OM laat weten „nog steeds veel hinder te ondervinden van de hardnekkige ict-storing waar eind vorige week voor het eerst melding van werd gemaakt”. Als gevolg van een verstoring „diep in het systeem, waarvan de oorzaak op dat moment niet te duiden was”, werd de gehele organisatie vrijdag uit voorzorg tijdelijk afgesloten van het internet. Officieren van justitie en hun medewerkers konden daardoor niet langer werken en hadden geen toegang meer tot dossiers. Het OM wilde op die manier „op een veilige manier digitaal onderzoek uitvoeren”.

De dit weekeinde uitgevoerde reparaties bleken aan het begin van deze week al niet meer te werken. Het OM zegt wel dat er „geen aanwijzingen zijn voor een veiligheidsincident”. Officieren van justitie hebben van parketleidingen instructie gekregen zo veel mogelijk om aanhouding van hun zaken te vragen. Een pijnlijk besluit voor de rechterlijke macht die nu al kampt met grote achterstanden en enorme werkvoorraden.

Het OM kampt al langere tijd met ict-problemen. Op het eigen intranet maakte het OM een jaar geleden bekend „een speciale taskforce te hebben ingesteld om de moeilijkheden op te lossen”.


Lees ook

‘Rampzalig’ ict-probleem teistert het Openbaar Ministerie: ‘Het is een veelkoppig monster’

Gebouw van het Openbaar Ministerie op het IJdock, in Amsterdam.